www.strokorrel.nl voert het volgende beleid betreft verzenden & retourneren:

Verzendkosten: 

De eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen van de bestelling automatisch verwerkt in de totaalprijs. Naarmate er meerdere pallets besteld worden zullen de verzendkosten automatisch afnemen.

Wij hanteren de volgende verzendkosten:

• Losse zakken en stalgereedschap verzenden wij met Post NL. Tarief verzendkosten bedraagt € 6.95. Zie hieronder een voorbeeld om verzendkosten uit te sparen. 

1. Bestel 1 zak hooi pellets en ontvang deze per Post NL. Verzendkosten € 6.95
2. Bestel maximaal 5 zakken hooi pellets in combinatie met een volle pallet strokorrels en betaal GEEN verzendkosten.
3. Bestel maximaal 25 zakken hooi pellets in combinatie met 30 zakken strokorrels en betaal GEEN verzendkosten.

• Lossen met meeneem-heftruck = GRATIS verzenden in heel Nederland m.u.v. de Waddeneilanden en Zeeuws Vlaanderen.
• Lossen met bakwagen + laadklep, kosten op aanvraag (verschillen per regio)

Verzendtijd: 

Onze transportafdeling werkt volgens de ABC formule. Dit betekent vandaag voor 18:00 uur besteld, de dag erna geladen en de eerstvolgende werkdag daarop bij u geleverd.

1-3 werkdagen, indien voorradig 
5-14 werkdagen, indien niet voorradig

Verzenden:

Alle bestellingen worden vervoerd door gecertificeerde transportbedrijven. Wanneer u tijdens de bestelprocedure uw e-mail adres en telefoonnummer ingeeft zal de transportonderneming contact met u opnemen over de levering.  

1) Standaard met meeneem-heftruck.
2) Lossen met bakwagen + laadklep op aanvraag.

Retourneren:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en voor retour aan te melden. Hierna heeft u nog 14 dagen voor het daadwerkelijk retour zenden van uw bestelling. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd binnen 14 dagen mits u de artikelen in goede staat en ongeopend retourneerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden binnen 14 dagen na aanmelding van het retour.

Wilt u een product retourneren neem dan telefonisch contact met ons op via 0599-454214 of stuur een e-mail naar info@strokorrel.nl